ISO-LEAN
¿Su ejecución es lenta por falta de control y claridad en la medición de la eficiencial
¿Los productos y servicios tienen defectos que se traducen en devoluciones o rechazos?
BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN ISO
Las organizaciones que por su visión estratégica han decidido operar en el marco de las Normas ISO comprenden que la generación de riqueza a través de los productos y servicios que crean, tiene un impacto que perdura y asegura trascendencia, porque combinan su conducta empresarial ética y moral con eficacia técnica y rentabilidad responsable.
Lo anterior significa que pueden:
- Aumentar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, por su enfoque en la mejora continua.
- Incrementar la satisfacción de las partes interesadas, ya que sus procesos están documentados y controlados, con mediciones con indicadores que reflejan la eficacia operativa por el logro de metas.
- Abordar de modo apropiado los riesgos y oportunidades que se asociaa con el contexto y los objetivos estratégicos, tácticos y operativos, establecidos en la planeación estratégica de la organización.
- Demostrar la conformidad con los requisitos del sistema de gestión especificados y los beneficios que se espera obtener y compartir al desarrollar los productos y servicios estandarizados y mejorados.
- Generar flujos de efectivo para materializar los proyectos de crecimiento natural que aseguren la continuidad del éxito del negocio como resultado de la práctica de los principios de los sistemas de gestión.
PRINCIPIOS DE GESTIÓN
I. ENFOQUE AL CLIENTE
En los sistemas de la gestión, lo principal es cumplir con los requisitos del cliente y exceder sus expectativas.
II. LIDERAZGO
Los lÃderes en todos los niveles establecen la unidad de propósito y la dirección y crean condiciones en las que las personas se implican en el logro de los objetivos de la calidad.
III. COMPROMISO DE LAS PERSONAS
Las personas competentes, empoderadas y comprometidas son esenciales para aumentar la capacidad para generar y proporcionar valor.
IV. ENFOQUE A PROCESOS
Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan de modo interrelacionado y funcionan con coherencia.
V. MEJORA
Establece objetivos y estandariza actividades para las entradas de insumos, su procesamiento y validación de los productos y servicios.
VI. TOMA D DECISIONES BASADA EN LA EVIDENCIA
Las decisiones basadas en el análisis y la evaluación de datos e información tienen mayor probabilidad de producir los resultados deseados.
VII. GESTIÓN DE LAS RELACIONES
Para el éxito sostenido, las organizaciones gestionan sus relaciones con las partes interesadas pertinentes, tales como los colaboradores, proveedores, accionistas y comunidad.
Esta es la interfaz simplificada de la aplicación web con la que interactuarás para implantar tu Sistema de Gestión ISO, listo para la auditorÃa de certificación.
